Firefox güvenli bağlantı girişimi başarısız hatası çözümü

Firefox güvenli bağlantı girişimi başarısız hatası çözümünü nihayet buldum.

Nedendir bilmiyorum, bir süredir Firefox ile çok bilinen kurumsal bazı sitelere girmeye çalışırken “Güvenli bağlantı girişimi başarısız” (“Your connection is not secure“) hatası almaya başladım. Bu sitelere Chrome ile veya Microsoft Edge ile girebiliyorken Firefox ile giremiyor, “Güvenli bağlantı girişimi başarısız” hatası alıyordum.Hatanın açıklamasında “Bilinmeyen yayımcı” (“Error code: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER“) açıklamasını okuyordum.

İnternette bu konuda birçok yazı yayınlanmış. Bunları denedim ama hiçbiri çözüm olmadı. Önerilen çözümler genel olarak şunlardı:

1. Tarih ve saati kontrol edin, hatalıysa düzeltin.
2. Denetim Masası / Ağ ve İnternet / İnternet Seçenekleri / Gelişmiş / HTTP ayarları / “Proxy bağlantılarında HTTP 1.0 kullan” seçeneğindeki tıkı kaldırıp kaydedin.
3. Firefox profilini silin. Bunun için Windows + R tuşlarına bastıktan sonra %APPDATA%/Mozilla/Firefox/Profiles yazıp ENTER tuşuna basın ve ismi .default ile biten klasörü silin. (Tüm geçmişiniz, yer imleriniz, kayıtlı şifreleriniz de silinmektedir).

Bunların hiçbiri işe yaramadı.

Sorunun güvenlik yazılımlarından kaynaklanabileceğini de okudum. ESET NOD32’yi devre dışı bırakmayı denedim ama işe yaramadı. Oysa bu yanıltıcıymış. Meğer sorun antivirüs programından kaynaklanıyormuş!

Kullandığım antivirüs yazılımı olan ESET‘i açtıktan sonra F5 tuşuna bastım ve SSL/TSL sekmesinde “etkinleştir” anahtarını kapalı konuma getirdim. Kapatıp çıktım. Sonra aynı işlemi tekrarladım, anahtarı açtım. Sorun çözüldü!

Siz Avast, Bitdefender, Bullguard veya Kaspersky antivirüs/güvenlik yazılımlarından birini kullanıyorsanız bu işlemi nasıl yapacağınıza dair yönergelere şuradan ulaşabilirsiniz.